Vào ngày 14 tháng 5 năm 2025, tại Quảng Châu, Trung Quốc, bà Liu từ tổ chức thẩm quyền SGS, được một khách hàng Mỹ ủy quyền, đã tiến hành kiểm tra trước khi xuất xưởng máy móc đặt hàng từ Rich Packing. Mục đích của đợt kiểm tra SGS này là để đảm bảo máy móc đã mua đáp ứng các yêu cầu của đơn hàng, bao gồm kích thước, chi tiết hoàn thiện và hiệu suất, nhằm đảm bảo quy trình sản xuất dược phẩm diễn ra suôn sẻ và chất lượng sản phẩm ổn định. Đơn hàng của khách hàng Mỹ bao gồm máy NJP 1200C. máy đóng viên nang tự động , máy đánh bóng viên nang, 8 kênh máy đếm tự động và một máy dán nhãn.
  
Bà Mary từ Rich Packing đã chào đón bà Liu và sắp xếp để Kỹ sư Yang giàu kinh nghiệm hỗ trợ bà trong suốt quá trình kiểm tra. Kỹ sư Yang, người am hiểu về hiệu suất và quy trình vận hành của máy móc, đã nhanh chóng giải đáp các câu hỏi của bà Liu trong quá trình kiểm tra và hỗ trợ vận hành thử nghiệm.
  
Bà Liu tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu kiểm tra theo đơn đặt hàng của khách hàng, bao gồm nhiều khía cạnh của máy móc.
Về kích thước, cô đã sử dụng các công cụ đo chuyên nghiệp để đo chính xác chiều dài, chiều rộng và chiều cao của máy đóng viên nang NJP 1200C, máy đánh bóng viên nang, máy đếm viên nang 8 kênh và máy dán nhãn, đảm bảo chúng phù hợp với thông số kỹ thuật của đơn hàng để đáp ứng yêu cầu bố trí nhà máy và lắp đặt của khách hàng Mỹ.
  
Trong quá trình kiểm tra hiệu suất, bà Liu tập trung vào hiệu quả vận hành và độ ổn định của máy. Máy đóng viên nang tự động tốc độ cao NJP 1200C đạt năng suất 1.150 viên nang #0 mỗi phút. Máy đánh bóng viên nang tự động không chỉ loại bỏ viên nang lỗi mà còn đảm bảo bề mặt viên nang không bụi. Máy đóng viên nang đếm viên nén 8 làn đạt tốc độ 50 chai mỗi phút (60 viên nang mỗi chai) với độ chính xác đếm 99,9%. Máy dán nhãn tốc độ cao cho phép dán nhãn nhanh chóng, căn chỉnh chính xác và trơn tru.
  
Để hoàn thiện các chi tiết, cô Liu đã tỉ mỉ kiểm tra độ nhẵn và phẳng của bề mặt máy, đảm bảo không có gờ hay vết xước, với độ nhám bề mặt dưới 0,8 micromet.
Toàn bộ quá trình kiểm tra được thực hiện theo một quy trình định sẵn, từ kiểm tra trực quan đến kiểm tra hiệu suất và kiểm tra hoàn thiện. Cô Liu đã tỉ mỉ ghi chép kết quả của từng bước, khẳng định Rich Packing đã tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu đặt hàng và tiêu chuẩn cao của khách hàng. Trong quá trình vận hành thử nghiệm, máy móc hoạt động trơn tru, mọi thông số đều đạt yêu cầu, cuối cùng đã hoàn thành xuất sắc quá trình kiểm tra.
  
Trong quá trình thanh tra, bà Liu đã cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực về quy trình và kết quả cho khách hàng Mỹ, đảm bảo thông tin được cập nhật kịp thời.
  
Cô Liu đã truyền đạt từng bước kiểm tra và chi tiết đến khách hàng thông qua các cuộc gọi video, hình ảnh và mô tả bằng văn bản. Việc giao tiếp minh bạch này cho phép khách hàng quan sát rõ ràng tình trạng thực tế của thiết bị dược phẩm và đóng gói, củng cố niềm tin của họ vào Rich Packing.
Sau buổi kiểm tra, Rich Packing đã tổ chức một cuộc họp trực tuyến với khách hàng Mỹ. Cô Liu đã trình bày chi tiết kết quả kiểm tra đối với máy móc đóng gói và dược phẩm, và khách hàng bày tỏ sự hài lòng về chất lượng và hiệu suất của thiết bị. Thông qua cuộc họp này, khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với đại diện của Rich Packing để xác nhận thêm thông tin chi tiết và thảo luận về các dịch vụ lắp đặt và đào tạo tại Hoa Kỳ mà Rich Packing sẽ cung cấp.
  
Khách hàng Mỹ rất hài lòng với năng lực, thiết bị và dịch vụ của Rich Packing, đồng thời ca ngợi sự xuất sắc của công ty trong sản xuất thiết bị, kiểm soát chất lượng và hỗ trợ kỹ thuật. Nhận thức của khách hàng về ngành sản xuất máy móc Trung Quốc đã thay đổi tích cực, và họ đánh giá cao tính chuyên nghiệp và hiệu quả của Rich Packing, bày tỏ mong muốn hợp tác lâu dài.
Cuộc thanh tra này, do bà Liu từ tổ chức có thẩm quyền SGS dẫn đầu, là một bước quan trọng trong sự hợp tác giữa Đóng gói phong phú và khách hàng Mỹ. Từ sự phối hợp chuyên nghiệp của đội ngũ kiểm định đến các tiêu chuẩn và quy trình kiểm định nghiêm ngặt, cũng như chất lượng trình bày thiết bị cao cấp và sự đón tiếp chu đáo cùng hỗ trợ kỹ thuật tận tình của công ty, toàn bộ quá trình đã chứng minh năng lực toàn diện của Rich Packing trong sản xuất thiết bị dược phẩm, kiểm soát chất lượng và dịch vụ khách hàng. Đợt kiểm định này không chỉ đặt nền tảng vững chắc cho sự hợp tác trong tương lai mà còn hỗ trợ mạnh mẽ cho sự mở rộng hơn nữa của Rich Packing trên thị trường quốc tế.